FAQ

Apakah barang yang dijual original?

Kami menjual produk OEM dan aftermarket berkualitas tinggi, telah digunakan oleh banyak pelanggan di seluruh Indonesia.

Bagaimana cara saya memesan produk?

Pemesanan dapat dilakukan dengan mudah melalui WhatsApp, Tokopedia, atau dengan mengisi formulir di halaman “Hubungi Kami”.

Apakah produk bisa dikirim ke luar Jawa?

Bisa. Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia via ekspedisi darat, laut, maupun udara.

Apakah ada garansi?

Produk yang kami kirim telah melalui uji kelayakan (running test) dari supplier serta quality control internal Hazelindo. Meskipun tidak disertai garansi resmi, kami berkomitmen untuk memberikan produk yang layak pakai dan sesuai spesifikasi.

Jika saya tidak tahu part number, apakah masih bisa pesan?

Tentu. Cukup berikan informasi alat berat Anda (merek, tipe, voltase, jumlah gigi, dll), dan tim kami akan bantu mencarikan yang cocok.